Zakres obowiązków
- Opieka i obsługa wybranych klientów z portfolio spółki,
- Codzienny kontakt z Klientami (telefoniczny i mailowy),
- Konfiguracja rozwiązań na platformie dla Klientów,
- Prowadzenie szkoleń dla Klientów Korporacyjnych,
- Współpraca z innymi działami firmy,
- Koordynowanie i rozwiązywanie problemów technicznych,
- Bieżące wsparcie Menedżera w zakresie obsługi Klientów Korporacyjnych.
Nasze wymagania
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (szczególnie Excel, Word, PowerPoint),
- Umiejętność analitycznego myślenia, dokładność i rzetelność,
- Znajomość zasad obsługi Klienta Korporacyjnego (forma kontaktu, korespondencja, przejrzystość dokumentacji),
- Dobra organizacja pracy, umiejętność ustalania priorytetów i rozwiązywania problemów,
- Zaangażowanie i inicjatywa w realizacji powierzonych zadań.
Oferujemy
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, umowę B2B lub umowę zlecenie – Ty wybierasz,
- Niezbędne narzędzia pracy (telefon, komputer),
- Wyjazdy integracyjne,
- Benefity – prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport oraz bony zakupowe, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin,
- Dogodną lokalizację biura – blisko stacji metra Stokłosy i z szybkim dojazdem do trasy S2,
- Szkolenia produktowe i technologiczne; kompleksowe wdrożenie oraz dostęp do wiedzy o nowoczesnych rozwiązaniach telemetrycznych,
- Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku – liderze branży telematycznej, wielokrotnym laureacie nagród takich jak Gazele Biznesu,
- Stabilne stanowisko i możliwość realnego wpływu na rozwój organizacji otwartej na zmiany.
System benefitów Cartrack
Stawiamy na kompleksowość i profesjonalizm naszego działania. Przykładamy ogromną wagę do jakości – usług, systemu oraz naszej codziennej pracy operacyjnej. Jesteśmy firmą innowacyjną dostarczającą systemów zwiększających bezpieczeństwo i poprawiających parametry użytkowe i finansowe przedsiębiorstw. Jesteśmy Cartrack Polska – zapraszamy do naszego zespołu!
Nowoczesna telemetria, której producentem i dystrybutorem jest Cartrack Polska, to potężne narzędzie w rękach właścicieli firm i menadżerów flot. Usługi telemetryczne pozwalają w sposób kompleksowy budować systemowe wsparcie dla przemyślanych polityk i procedur bezpieczeństwa, co ma bezpośredni wpływ na reakcje i długofalowe zachowania kierowców – jeżeli chcesz z nami budować kolejne rozdziały naszego rozwoju, wyślij nam swoje CV!
