Zakres obowiązków
- Sprzedaż/przedłużenia umów do aktualnych klientów B2B
- Telefoniczny kontakt z klientem
- Udział w procesie ścieżki klienta – współtworzenie i wdrażanie nowych procesów w dziedzinie CX i CS
- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami
- Prowadzenie szkoleń online dla klientów
- Przygotowywanie dokumentów i raportów
- Wsparcie dla działu handlowego w negocjacjach z klientami
Nasze wymagania
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Otwartość i chęć do pracy w wystandaryzowanych procesach sprzedażowych
- Umiejętność swobodnej rozmowy z klientami przez telefon i spotkania online
- Umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
- Umiejętność wywierania wpływu w sposób asertywny
- Łatwość nawiązywania kontaktów i umiejętność budowania efektywnych relacji z klientami
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i zdolności komunikacyjne
- Orientacja na wynik i osiąganie wyznaczonych celów
- Doskonała organizacja pracy, systematyczność i skrupulatność
- Mile widziane doświadczenie w branży technologicznej lub motoryzacyjnej
Oferujemy
- Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku będącej liderem w swojej branży telematycznej, wielokrotnym laureatem prestiżowych nagród jak Gazele Biznesu
- Pracę w nowoczesnym biurze na Ursynowie
- Stabilne stanowisko i możliwość realnego wpływu na rozwój organizacji, która jest otwarta na zmiany
- Zatrudnienie w oparciu o Umowę o pracę lub Umowę B2B lub Umowę zlecenie
- Atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy
- Niezbędne narzędzia pracy – telefon, komputer
- Wyjazdy integracyjne
- Prywatną opiekę medyczną w Medicover, kartę Multisport oraz bony zakupowe
System benefitów Cartrack
Stawiamy na kompleksowość i profesjonalizm naszego działania. Przykładamy ogromną wagę do jakości – usług, systemu oraz naszej codziennej pracy operacyjnej. Jesteśmy firmą innowacyjną dostarczającą systemów zwiększających bezpieczeństwo i poprawiających parametry użytkowe i finansowe przedsiębiorstw. Jesteśmy Cartrack Polska – zapraszamy do naszego zespołu!
Nowoczesna telemetria, której producentem i dystrybutorem jest Cartrack Polska, to potężne narzędzie w rękach właścicieli firm i menadżerów flot. Usługi telemetryczne pozwalają w sposób kompleksowy budować systemowe wsparcie dla przemyślanych polityk i procedur bezpieczeństwa, co ma bezpośredni wpływ na reakcje i długofalowe zachowania kierowców – jeżeli chcesz z nami budować kolejne rozdziały naszego rozwoju, wyślij nam swoje CV!
