Specjalista ds. Obsługi Klienta

Strona główna > Oferty pracy > Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Dane kontaktowe

    * Odpowiedź wymagana

    [cf7mls_step cf7mls_step-1 "Dalej" ""]

    Doświadczenie i wykształcenie

    * Odpowiedź wymagana

    [cf7mls_step cf7mls_step-2 "Wróć" "Dalej" "Step 2"]

    Załączniki i zgody

    Klikając w przycisk „Aplikuj", „Aplikuj teraz" lub „Wyślij" wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez Cartrack Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-781), ul. rtm. W. Pileckiego 67, danych osobowych zawartych w Twoim zgłoszeniu rekrutacyjnym w tym w CV, liście motywacyjnym, formularzu rekrutacyjnym oraz podczas rozmowy kwalifikacyjnej i w trakcie oceny potencjału zawodowego na stanowisko wskazane w ogłoszeniu o pracę (zgoda obejmuje dodatkowe dane osobowe, które nie zostały wskazane w Kodeksie Pracy lub w innych przepisach prawa, np. Twoje zdjęcie, adres zamieszkania, zainteresowania). Dane osobowe wskazane w Kodeksie Pracy lub w innych przepisach prawa (m.in. Twoje imię, nazwisko, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia) przetwarzamy na podstawie przepisów prawa. Jeżeli nie chcesz, abyśmy przetwarzali dodatkowe dane osobowe o Tobie, nie umieszczaj ich w zgłoszeniu rekrutacyjnym oraz nie podawaj podczas rozmowy kwalifikacyjnej i w trakcie oceny potencjału zawodowego. Podanie dodatkowych danych osobowych o Tobie oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne. Twoja zgoda nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji oraz możesz ją cofnąć w dowolnym momencie.

    * Odpowiedź wymagana

    [cf7mls_step cf7mls_step-3 "Wróć" "Step 3"]

      Dane kontaktowe

      * Odpowiedź wymagana

      [cf7mls_step cf7mls_step-1 "Dalej" ""]

      Doświadczenie i wykształcenie

      * Odpowiedź wymagana

      [cf7mls_step cf7mls_step-2 "Wróć" "Step 2"]

      Zakres obowiązków

      • Odbieranie zapytań od klientów (telefonicznie i mailowo)
      • Udzielanie informacji oraz wsparcie przy bieżących problemach klientów Cartrack Polska
      • Doradztwo w zakresie korzystania z nowoczesnych technologii telemetrycznych
      • Rejestrowanie i monitorowanie zgłoszeń
      • Współpraca z innymi działami (techniczny, logistyka, sprzedaż)
      • Zapewnianie wysokiego poziomu obsługi i satysfakcji klienta

      Nasze wymagania

      • Doświadczenie w obsłudze klienta – mile widziane szczególnie w branżach związanych z technologią, IT lub motoryzacją
        Umiejętność jasnej komunikacji i aktywnego słuchania
      • Cierpliwość, empatia i asertywność
      • Gotowość do nauki i rozwijania wiedzy o produktach technologicznych
      • Znajomość obsługi komputera i podstaw pakietu MS Office

      Oferujemy

      • Pracę w firmie, która jest liderem w swojej branży – Cartrack Polska to globalny dostawca technologii dla flot pojazdów

      • Dynamiczną i rozwijającą się branżę nowoczesnych technologii telemetrycznych

      • Elastyczne formy zatrudnienia – umowa o pracę, umowa zlecenie lub B2B

      • Elastyczne godziny pracy (start między 7:00 a 10:00) – grafik ustalany indywidualnie

      • Kompleksowe wdrożenie oraz szkolenia produktowe i technologiczne

      • Realne wsparcie ze strony menedżera i współpracowników

      • Pakiet benefitów – prywatna opieka medyczna, karta Multisport, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin

      • Dogodna lokalizacja – blisko stacji metro Stokłosy i szybki dojazd do trasy S2

      Jak wygląda rekrutacja?

      Proces rekrutacyjny jest prosty oraz przejrzysty i składa się z dwóch etapów:

      • Rozmowa z działem HR

      • Spotkanie z przyszłym przełożonym

      Po tych etapach szybko otrzymujesz informację zwrotną, ponieważ zależy nam na sprawnym procesie, bez zbędnego oczekiwania.

      Dowiedz się więcej o nas:

      💼 Cartrack Polska na LinkedIn

      ▶️ Cartrack Polska na YouTube

      Lokalizacja:
      Warszawa, mazowieckie
      Rodzaj umowy:
      kontrakt b2b, umowa o pracę, umowa zlecenie
      Klauzula informacyjna

      Klikając w przycisk „Aplikuj", „Aplikuj teraz" lub „Wyślij" wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez Cartrack Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-781), ul. rtm. W. Pileckiego 67, danych osobowych zawartych w Twoim zgłoszeniu rekrutacyjnym w tym w CV, liście motywacyjnym, formularzu rekrutacyjnym oraz podczas rozmowy kwalifikacyjnej i w trakcie oceny potencjału zawodowego na stanowisko wskazane w ogłoszeniu o pracę (zgoda obejmuje dodatkowe dane osobowe, które nie zostały wskazane w Kodeksie Pracy lub w innych przepisach prawa, np. Twoje zdjęcie, adres zamieszkania, zainteresowania). Dane osobowe wskazane w Kodeksie Pracy lub w innych przepisach prawa (m.in. Twoje imię, nazwisko, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia) przetwarzamy na podstawie przepisów prawa. Jeżeli nie chcesz, abyśmy przetwarzali dodatkowe dane osobowe o Tobie, nie umieszczaj ich w zgłoszeniu rekrutacyjnym oraz nie podawaj podczas rozmowy kwalifikacyjnej i w trakcie oceny potencjału zawodowego. Podanie dodatkowych danych osobowych o Tobie oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne. Twoja zgoda nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji oraz możesz ją cofnąć w dowolnym momencie.

      Aplikuj Aplikuj bez CV

      System benefitów Cartrack

      Stawiamy na kompleksowość i profesjonalizm naszego działania. Przykładamy ogromną wagę do jakości – usług, systemu oraz naszej codziennej pracy operacyjnej. Jesteśmy firmą innowacyjną dostarczającą systemów zwiększających bezpieczeństwo i poprawiających parametry użytkowe i finansowe przedsiębiorstw. Jesteśmy Cartrack Polska – zapraszamy do naszego zespołu!

      Nowoczesna telemetria, której producentem i dystrybutorem jest Cartrack Polska, to potężne narzędzie w rękach właścicieli firm i menadżerów flot. Usługi telemetryczne pozwalają w sposób kompleksowy budować systemowe wsparcie dla przemyślanych polityk i procedur bezpieczeństwa, co ma bezpośredni wpływ na reakcje 
i długofalowe zachowania kierowców – jeżeli chcesz z nami budować kolejne rozdziały naszego rozwoju, wyślij nam swoje CV!